La meva tauleta no encén Què fer?

La meva tauleta no encén

Si la nostra tauleta no encén, el més probable és que tingui un problema de maquinari. En altres punts d'aquest article hi ha més informació, però si la nostra tauleta no encén hem de realitzar les comprovacions següents:

• El primer que intentarem serà forçar un reinici. Personalment, jo no apostaria perquè aquesta fos la solució, però és una possibilitat. Amb mala sort, el que tenim al davant és una tauleta bloquejada, cosa que farà que cap led ni la pantalla mostrin cap activitat. El que hem de fer és mirar a les instruccions de la tauleta com forçar un reinici o, si no hi ha aquesta informació, sempre podem mirar a Google.
• Té bateria? Aquest tipus de preguntes semblen una ximpleria, però no ho són. Si som despistats, no és una bogeria pensar que estem intentant encendre un aparell que té zero bateria. Si és el cas, per molt que li donem al botó d'encesa o intentem aplicar altres solucions, no engegareu. No insisteixis. El que cal fer sempre que un aparell no encén és assegurar-nos que té prou energia per fer-ho. El primer que farem serà connectar la tauleta a una presa de corrent perquè comenci a carregar. Depenent de la marca, veurem activitat immediatament o passats uns quants minuts.
• Si hem intentat forçar un reinici, hem connectat la tauleta a una presa de corrent i segueix sense funcionar, probablement tingui un problema de maquinari, per això el millor és portar-la a un centre especialitzat perquè el reparin, encara que abans hauries de llegir la resta d'aquest article.

La meva tauleta no encén ni carrega

Al punt anterior hem explicat alguns motius pels quals una tauleta podria no encendre. Però què passa si tampoc carrega? Hem de comprovar el següent:

• Càrrega o no carrega? És a dir, que creguem que no està carregant no vol dir que no estigui carregant de veritat. Tot aparell electrònic té diferents components i un que podria estar fallant és la pantalla. Explicat això, podem intentar esbrinar si la pantalla és el que està fallant, per exemple, intentant encendre la tauleta i tocant els botons que, en el cas de la nostra tauleta en concret, farien que mostrés algun avís d'àudio. Per exemple, a les tablets amb assistent virtual, podem llançar-ho per veure si ens parla. Una altra cosa que podem provar és, sempre que sigui possible, connectar la tauleta a un monitor. Si veiem alguna cosa, és probable que el problema estigui a la pantalla de la nostra tauleta.
• Si la nostra tauleta no encén i no mostra cap so, pot ser que de veritat no pugui carregar-se. És més que probable que s'hagi trencat el port Mini-USB/HDMI, la qual cosa impedeix que lenergia arribi a la bateria. Això és una mica més comú del que ens agradaria i és un dels motius pels quals es va crear l'USB-C.
• Una altra opció és que la bateria estigui deteriorada, una cosa que se soluciona reemplaçant-la. Si la tauleta té un sistema de bateria reemplaçable, això és una cosa que podem fer nosaltres mateixos. Si no, l'haurem de portar a un centre especialitzat perquè la substitueixin.

La meva tauleta es queda al logo

Que una tablet es quedi al logo poden ser les millors notícies entre els problemes que no ens permeten accedir al dispositiu. Que es quedi al logotip significa que la pantalla funciona, que té bateria o que aquesta funciona i el més probable és que no hi hagi cap error de maquinari. Dit altrament: estem veient el logotip perquè alguna cosa del sistema operatiu ha fallat i no pot iniciar. Si la fallada és de programari, la solucionarem reparant el programari.

El que hem de fer dependrà de la marca i el sistema operatiu, per la qual cosa hem d'anar a la pàgina de suport de la nostra tablet i seguir les instruccions que ens facilitin allà. En general, el que haurem de fer és descarregar el sistema operatiu i instal·lar-lo des d'un ordinador. Cada companyia pot oferir-nos una eina per això, per això és important seguir les instruccions específiques del model de la nostra tablet.

La meva tauleta no encén la pantalla

Si estem manipulant la nostra tablet, escoltem activitat i la pantalla no mostra res, pot ser que tinguem un problema de programari o de maquinari. Realitzarem les comprovacions següents:

• El primer que cal fer és pujar la brillantor. Pot semblar una ximpleria, però amb la quantitat de tablets que hi ha al mercat i tenint en compte que aquest article és general, no es pot descartar la possibilitat que tinguem una tablet la brillantor mínima de la qual mostra la pantalla totalment en negre.
• Si la tauleta ofereix l'opció, forçarem un reinici. A les tauletes d'Apple, solucionen el 80% de petits problemes, i aquest podria ser un problema «petit» que se solucionaria en un minut si la pantalla està fallant per algun bug. Si la nostra tauleta no té opció de forçar un reinici, forçarem l'apagat i després la tornarem a encendre. Molts aparells electrònics s'apagaran del tot si pressionem el botó d'encesa durant diversos segons, de vegades són 8, de vegades 20… Només hem de mantenir-lo pressionat una estona i després tornar a pressionar-lo a veure si encén.
• Si forçant un reinici no solucionem res, el millor és restaurar el sistema operatiu. Cada tauleta pot restaurar-se d'una manera, però gairebé totes es poden restaurar des d'un ordinador amb una eina que ens proporcionarà la mateixa companyia.
• Si hem restaurat i la tablet segueix sense mostrar activitat en pantalla, el més probable és que tingui una fallada al sistema de vídeo. El millor és portar-la a un centre especialitzat perquè ens la reparin.

La meva tauleta no encén, només vibra

Aquest punt és molt semblant al de «La meva tauleta no encén la pantalla». L'única diferència és que, en aquesta ocasió, tampoc no reprodueix cap so, però sí vibra. En aquest cas, el que cal intentar és activar el so. Si la nostra tauleta té assistent virtual, podem intentar llançar-ho, ja que aquests assistents solen parlar-nos fins i tot amb la tauleta en silenci. Si parla, tornem al punt que explica què fer si la pantalla no encén.

Una altra possibilitat és que hi hagi algun problema de programari difícil d'explicar si no veiem res a la pantalla. Per eliminar tots els problemes de programari, el millor que podem fer és restaurar la tauleta. Si la restaurem i no millora, l'hem de portar a un centre especialitzat perquè ens la reparin.

La meva tauleta no encén i s'escalfa

Cura. Sí que és relativament normal que un dispositiu com un smartphone o una tauleta s'escalfi quan estem jugant a un títol exigent; és el que ha de crear els dispositius cada cop més fins i amb components més potents. El que ja no és tan normal és que s'escalfi sense encendre's. És a dir: si està parada i notem que s'està escalfant, l'assumpte no fa gaire bona pinta. El més probable és que hi hagi un problema amb la bateria, que està en mal estat.

Una bateria en mal estat és perillosa. S'han donat casos de telèfons d'una marca famosa en què els telèfons començaven a treure fum i fins i tot provocaven incendis. Si la nostra tauleta s'escalfa sense motiu aparent, podem treure-la, sempre que sigui possible, i netejar-la, sobretot la part on es connecta a la tauleta. Si això no arregla res, personalment diria allò de «no et facis l'heroi» i aconsellaria que la portessis a un centre especialitzat perquè la reparessin.

Altres mètodes que pots provar si la teva tauleta no encén

Deixa pressionat el botó d'encesa o treu la bateria

És possible, i també comú, per als Smartphones, Tablets, portàtils, i altres dispositius electrònics de quedar encallats en el mode apagat. En aquest estat, el botó d'encesa no funcionarà perquè el dispositiu està bàsicament congelat. Actualment, la solució més popular és la de treure la bateria, esperar uns segons, i reinserir-la per després pressionar una altra vegada el botó d'encesa.

Això priva de tota energia el dispositiu i és una pràctica molt coneguda i recorreguda entre la gent que té o ha tingut problemes a l'hora d'encendre el mòbil. És més coneguda com a “desconnectar i tornar a connectar” a Espanya, però en països de parla anglesa es coneix més com a “cicle d'energia”. Si el vostre dispositiu té una bateria que es pot treure, prova això. Potser solucioneu el vostre problema.

Per descomptat, pot ser que el vostre dispositiu no tingui una bateria que es pugui treure. Els iPhones són coneguts per aquestes característiques, per exemple. Tot i així, per sort, hi ha una manera efectiva de fer servir la tècnica del “cicle d'energia” igualment. Només has de prémer el botó d'encesa del teu dispositiu durant uns 10 segons. Si això no funciona, intenta pressionar una estona més llarga. Ho sé, molt recurrent. Però funciona en la majoria de casos. A més, encara que 10 segons acostuma a ser el temps d'encesa de molts dispositius, n'hi ha alguns que necessiten al voltant de 30 o més.

“El meu Tablet no encén fins i tot després d'haver utilitzat la tècnica del 'cicle d'energia'”?, segueix llegint. No és comú, però no pensis el pitjor encara.

Carrega el teu dispositiu

"El meu Tablet no encén quan preme el botó d'encesa". Pot ser que no tingui bateria. Endolla el teu dispositiu i deixa que es carregui una estona abans d'intentar engegar-lo una altra vegada.

Si la bateria del dispositiu estava completament esgotada, potser no s'encendrà immediatament després que l'encenguis, cosa que farà que creguis que ja ni carrega. Tingues paciència, deixa el dispositiu per una petita estona, potser alguns minuts, abans d'intentar encendre'l una altra vegada. Després de deixar que el teu Tablet es carregui una estona, hauria de tornar a encendre's normalment.

En alguns casos, potser haureu de combinar el primer i el segon mètode: deixa que es carregui uns minuts, després premeu el botó d'encesa durant uns 10 segons.

Efectua una Restauració de valors de fàbrica

Si el vostre dispositiu comença a encendre's com normalment, però es veu interromput – potser el procés falla, el dispositiu es congela, o immediatament es reinicia o apaga – potser hi ha un problema amb el programari del dispositiu. En aquest cas, pressionar el botó d'encesa un temps o carregar no ajudarà. Els dos primers mètodes només ajuden amb una Tablet o telèfon que no respon.

Hi ha una manera una mica amagada de restablir els valors de fàbrica al dispositiu Android quan no encén tal com hauria de. Tingues en compte que aquest mètode esborrarà tot el contingut del teu dispositiu Android, restablint la configuració que tenia quan el vas comprar i tornant així al seu estat estàndard. Penso que hauria de ser utilitzat només en el pitjor dels casos, quan el teu dispositiu és inusable a causa dun programari que es queda congelat o es penja cada dos per tres, ja que perdràs tot allò que no estigui sincronitzat amb altres dispositius.

Continua llegint per veure més detalls com solucionar. Aquest és un petit vídeo que mostra el tipus de pantalles amb problemes.

Primer, necessitareu accedir al “mode recuperació” del vostre dispositiu. Apaga el dispositiu completament, i després encén-lo utilitzant qualsevol de les següents combinacions de botons:

• Deixa pressionat Pujar Volum + Baixar Volum + Botó d'encesa.
• Deixa pressionat Pujar Volum + Botó Inici + Botó d'encesa.
• Deixa pressionat Botó d'inici + Botó d'encesa.
• Deixa pressionat Pujar Volum + Cambra.

la combinació variarà depenent del dispositiu. Si cap d'aquestes no funciona, intenta buscar el teu dispositiu a internet i “manera de recuperació” per trobar la combinació correcta. Tots els dispositius tenen un – siguin Samsung o Bq – per motius de seguretat. Donar les gràcies a AndroidCentral pel seu info que hem traduït.

Un cop utilitzada la combinació adequada, el teu Tablet o mòbil s'il·luminarà amb una pantalla amb diferents opcions. Un cop les tinguis, utilitza els botons de volum per pujar o baixar pel menú i marcar el “mode recuperació”. Per seleccionar-ho has de prémer el botó d'encesa. El més probable és que surti una pantalla demanant la confirmació que vols restablir les dades. El procediment és el mateix: utilitza les tecles del volum per pujar i baixar per les diferents opcions i prem el botó d'encesa per seleccionar-les.

Amb aquest mètode estaràs fent el mateix que passa al formatejar una tauleta Android. Un cop restaurada, et recomanem que actualitzis la tablet per evitar futurs errors.

“El meu Tablet no encén fins i tot intentant restablir les dades”. Si la tercera opció no funciona, el més probable és que sigui un problema de la bateria. Si no vols o et pots permetre un dispositiu nou, sempre pots intentar comprar una bateria nova: dedueixo que voldràs conservar les dades que hi tens.

Samsung

Si la nostra Samsung no encén, provarem el següent:

• Intentem forçar un reinici. Samsung té moltes tablets i és probable que alguna no es reiniciï d'aquesta manera, però el normal és que puguem forçar un reinici a una tablet Samsung pressionant el botó de volum a dalt i el d'apagat durant uns segons, esperem que aparegui el logotip a pantalla i després deixem anar. Si no funciona el combo volum amunt + apagat, cal prémer el botó d'apagat durant uns segons per veure si s'apaga del tot.
• Restaurem el sistema operatiu des del PC. El sistema pot variar depenent de quan llegiu aquest article, però l'eina per realitzar aquest tipus de gestions en una tablet Samsun és Triar. El que hem de fer és instal·lar el programari DESPRÉS de connectar la nostra tauleta a l'ordinador pel port USB, fer clic a «Guia de recuperació» i seguir les instruccions que apareixen a la pantalla (del PC).
• Si amb això seguim sense solucionar el problema, hem de portar la tauleta a un centre especialitzat perquè ens la reparin.

Lenovo

Si la nostra Lenovo no encén, provarem el següent:

• Intentem forçar un reinici. Lenovo té al mercat molts tipus de tablets i entre elles en tenim algunes amb sistema operatiu Windows i algunes amb Android. En tots dos casos, el millor és pressionar el botó d'apagat durant 20s, deixar-lo anar i, després d'uns segons, tornar a engegar-la.
• Restaurem el sistema operatiu des del PC. L'eina per a PC d'aquesta companyia es diu Lenovo MOTO Smart Assistant i podem descarregar-la des aquest enllaç. Hem de connectar la nostra tauleta al PC, iniciar l'eina, desplaçar-nos a l'apartat del nostre dispositiu, triar l'opció de restaurar i seguir les instruccions que apareixen a la pantalla.
• Si restaurem i la nostra tauleta segueix sense encendre, l'hem de portar a un centre especialitzat perquè ens la reparin.

iPad

Si el nostre iPad no encén, hem de provar el següent:

• Forçar un reinici. Els dispositius iOS funcionen molt bé, però no estan lliures de bugs. No és el més probable, però que un iPad no encengui pot ser degut a un problema de programari i el primer que hem de fer quan experimentem qualsevol error és forçar un reinici. Això s'aconsegueix prement el botó d'inici (o el de volum a baix si no en té) + el d'apagat fins a veure la poma. En aquest moment, ho deixem anar i esperem que iniciï. Si no veiem la poma, passem al punt següent.
• Reinstal·lem el sistema operatiu. Connectem l'iPad a un ordinador (en Windows i versions anteriors de macOS cal tenir instal·lat iTunes. Al Windows està disponible des de la Microsoft Store) mentre pressionem el botó d'inici o el de volum a baix si tenim un iPad amb Face ID. L'ordinador detectarà que tenim un iPad connectat, el ficarà en mode de recuperació i ens oferirà restaurar-ho. Seguim les indicacions que veiem a la pantalla (de l'ordinador).
• Que un iPad no ens permeti restaurar-lo i no encengui és una cosa molt estranya i poc habitual. Si es dóna el cas, el millor és trucar a Apple perquè ells ens donin la solució, que probablement sigui portar-lo a un centre especialitzat perquè el reparin.

ASUS

Si el nostre tablet ASUS no encén, hem de provar el següent:

• Forçarem un reinici o, en aquest cas, un apagat. Pressionarem el botó d'encesa durant uns 20s per assegurar-nos que la tauleta està totalment apagada. Tornem a engegar-la i veiem si el problema s'ha solucionat.
• Reinstal·lem el sistema operatiu des del PC. L'eina d'aquesta companyia per restaurar els dispositius tàctils s'anomena Asus Flash Tool i la podem descarregar des de aquest enllaç. Un cop connectada la tablet, iniciem el programari des del PC, ens desplacem a l'apartat «Backup/Restore» i seguim les instruccions que apareixen a la pantalla.
• Si restaurem el sistema operatiu i la nostra tauleta segueix sense mostrar cap activitat, l'hem de portar a un centre especialitzat perquè ens la reparin.